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免费装净水器 押金无处退

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收据上写着可退款,可如今人却找不到了。

“当初觉得反正是免费,就多装了2套。”市民王女士很懊悔,1个多月前看到楼下贴出“通知”,“自来水公司”免费装净水器,她就装了3套,并按要求付了2100元的押金。谁知刚用了不久,净水器就出现了问题,她连忙打电话给安装公司,这时对方电话已经打不通了,而到工商部门查询,得知安装公司都没有进行注册。在9月初本报就曾关注过这一打着自来水公司旗号的“官方”行为,其实与海润自来水公司没有任何关系。对此,律师提醒市民不要贪图便宜,发现问题受害人可以联合维权。

净水器“手续”很齐全

家住太清路的王女士介绍,一个多月前,楼下突然贴出一份“自来水公司”的通知,说免费安装试用净水器3个月,只需付700元押金,将来还会退还这笔钱。“我觉得很好,就想试用一下。”王女士说,因为以前这里就贴过自来水方面的通知,她想都没想就以为这家青岛市供水自来水设备安装有限公司是正规企业。

“他们还劝我多装几套,最后在厨房装了2套,在卫生间装了1套。”王女士说,当时不但签订了合同,还写下了收据,并拿到了净水器的使用说明书、保修卡、合格证等材料。材料如此齐全,看着事情应该假不了。可是净水器使用不久就出现了问题,净化过的水有异味。

“9月15日购买的净水器,到现在过去不到2个月就不好用了?”王女士觉得不对劲就立即联系安装公司,谁知对方电话打不通了;而到该公司所在“地址”连云港路,也没能找到它的办公场所。接着她联系工商部门,获悉一个惊人消息:这家公司没有注册。

贪图便宜才中了招

“净水器肯定没法用下去了,还不知道他们用了些什么材料,是不是对人体有害!”王女士说。4日,记者在王女士的家中见到了她装的净水器和各种材料,在《产品免费试用合同书》中注明甲方青岛市供水自来水设备安装有限公司的一些信息,记者拨打联系电话发现,已经无法接通。

“就是因为贪便宜的心理才给了他们可乘之机。”王女士说,她到工商部门、公安部门都反映了这一情况,“工商部门说因为没有备案,很难找到人,建议报警,警方也说事情不好处理。我想知道,谁能帮我挽回这个损失?”

5日记者调查发现,从全国企业信用信息公示系统里无法查询到这家公司的情况,12315热线工作人员表示,公司没有备案登记,工商部门无法处理,建议报警。而警方则称,王女士的确已经到公安部门反映自身遭遇,此事还有待于进一步调查。

律师受害者可“组团”维权

实际上,在9月初本报就曾关注过这一打着自来水公司旗号的“官方”行为,其实与海润自来水公司没有任何关系。相关人士就此提醒,这是打擦边球的推销行为,类似的情况,还有免费上门安装燃气报警器、门窗报警器等等,一旦市民安装完机器,对方就玩起了失踪,押金也无从要回。相关人士分析,这种行为能够如此盛行就是有利可图,“这些机器来路不明,可能成本就一二百元,最终以实际700元的价格‘销售’。”相关人士认为,做这些事的人只需要印刷一些广告单页,拿着几个电话就能“免费安装”,安装足够的数量就换地方,等到受害者识破了,已经无法找到他们了,再加上押金数额不是非常大,受害者可能就不了了之了。

就此事记者也采访了山东雅君律师事务所谷元山律师,他认为,如果有人专门打着“免费安装”的名义,安装了净水器拿走押金,数额巨大的话则涉嫌诈骗。“就是冲着人们可能会占便宜的心理,但单个人的被骗数额不大,往往得不到妥善处理。”就此,谷元山建议受害者可以联合在一起维护自身权益,向有关部门反映、求助。

爱迪生净水器小编在此提醒大家,真的不要贪图小便宜!

文/图 记者 韩小伟 实习生 周德娜