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行业乱象 提防“净水”不“净”


11月5日,中国净水行业首部权威消费指导文件《2015中国净水行业消费白皮书》在北京正式发布。《2015中国净水行业消费白皮书》由中国质量检验协会净水设备专业委员会、中国家电研究院、中怡康市场研究机构、新浪家居四家机构联合发起编撰,从大纲起草到正式发布历时近一年,这期间结合大量市场及网络消费调研。

  水污染现状严峻

  水是生命之源,生活饮用水水质的好坏与人们的身体健康密切相关。水环境污染普遍存在,而我国的水环境污染尤为严重——天然水体受到了不同程度的污染;90%的城市地下水已经被有机和无机污染物所污染;50%的自来水经检验后为不合格……

  格局混乱  消费者选择难

  随着市民对饮水健康的不断重视,净水领域近年来呈现井喷式发展。放眼净水市场乱象丛生,令消费者有如雾里看花,难以选择购买哪种类型或品牌的产品。

  目前生产净水器企业约有三千余家,前几年以30%的速度增长。每年新增企业约40%,另有10%的企业倒闭或转行。大企业、知名企业不多,小企业数量众多,驰名商标、名牌产品不多,杂牌商标多,“山寨净水器”和假冒伪劣产品不少。

  产品质量参差不齐,功能同质化严重,各类净水概念满天飞,且普遍存在产品功能虚假宣传的现象,价格虚高。还有不少品牌的售后体系不完善,难为消费者提供有力的安全和服务保障。

  白皮书填补行业空白  教你如何选购净水机

  《2015中国净水行业消费白皮书》全书内容包括五大章节,分别为行业背景分析、2015中国净水消费市场分析、2015中国净水用户行为分析、2015中国净水品牌消费者满意度调查、2015消费者选购指南。

  在白皮书的编撰过程中,相关机构做了大量的线上和线下消费调研及分析,呈现了一个客观而全面的市场消费现状。《2015中国净水行业消费白皮书》的出炉意向社会和消费者普及净水器知识,站在消费者的角度给出了非常全面细致的指导,内容包括:净水机的选择、使用净水机的基本条件、净水机的使用注意事项、净水机的维护和保养、净水机滤芯的更换、净水机冬天注意事项、净水机的维修等。

  对于净水企业来说,消费者的需求、产品的质量、品牌的号召力、售后服务满意度,才是企业发展更加持久的关键所在。净水器企业应该专注产品质量的提升,加大研发投入,同时不断完善售后服务的网络和体系。

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