2015年净化家电不走寻常路
2015-03-26 10:53:01
小易
880
随着人们日常生活水平的提高,对家具、家电在生活中所起的角色也有了新的变化,空气净化器、净水器等净化类家电产品的出现,便证实了消费者需求提高这一事实。另一方面,互联网的快速渗透,使得“传统家电商开店+卖场+代销+促销”的传统零售之路逐渐变得弱势很多,因此一些商家拥抱互联网、产品独创联网功能的sim卡等寻求突破。

市场催生产品找新销路
“王先生说:家里有不到两岁的小孩和两位老人,呼吸系统都比较敏感,所以我想买个空气净化器放在家中,还想给新家安装一套净水器,所以来爱迪生净水机净化器柜台了解一下。”、“我平时上班没时间逛商场,在网上看的爱迪生净水器型号,没想到我今天上午下的单,中午就接到了售后客服的电话,问我哪个时间方便安装。”还有其他几位计划购买净化产品的消费者说,网络带来了很多便利,其中一位消费者说到我直接从爱迪生官方网站购买的,当天售后安装就上门了。
目前,空气净化器市场迎来爆发式增长,不仅亚都、美的、浩泽、卡萨帝等国产品牌的净化产品热卖,爱迪生、飞利浦等国外品牌也相继扎堆进入。通过走访市场,记者了解到,相比其他家电产品,因净化类产品发展时间较短,行业标准滞后,产品的入门门槛较低,导致大量中小型企业扎堆进入。因此,不少理性的消费者在对比之后,往往都会挑选那些有品牌影响力、产品工艺质量好、有核心净化技术的品牌和产品,爱迪生空气净化器中美合资,引进国外先进核心技术。
以净水器产品为例,目前市场上用水多为分自来水、分质供水、自动售水和桶装水;其中桶装水市场份额达70%,且随着水桶材质问题及市场无序竞争等问题的频发,“桶装水二次污染”、“替桶运动”的话题出现在了净水器市场上。
近日从爱迪生净水在咸阳召开西部区域战略发布会上了解到,“水安全”已不止是净水企业的唯一目标,以终端净水为主,以空气净化为辅成为了一些净水企业的战略定位。同时,划分市场渠道和目标消费人群也成为了不少商家看重的另一个市场。为了打开新的市场,爱迪生6年来先后与顺丰快递、中国银行等商业公司建立了合作,为几十万商务人士解决了办公室的安全饮水问题。
寻找新的营销路径
在净水市场如火如荼的营销大战中,不少品牌都选择了“稳扎稳打开店+卖场+代销+促销”的传统零售之路。而为了在竞争中更具自身特色,品牌商也开辟出了另一种营销之路。例如,亚都首创全球首款安卓·云净化器、爱迪生独辟蹊径开启商用净水领域销售模式,并打造终身制净水服务等。
如果说越来越多的商家不按常理出牌寻找新的营销路径,那么“云净水科技”则是家电业内一个很好的案例。该技术让爱迪生净水器更像一台电脑,可以上网,可以推送故障字段,甚至可以实现远程操控,实现人机对话。商家巧妙并隐藏地在每台水机里都植入了具备联网功能的sim卡,能够对水机滤芯寿命到期和水机故障实现报警;其次,以crm系统为依托的总部客服中心,第一时间传导客户需求,调度售后资源;再根据用户需求调动营销、售后、物流、仓储等方面的支持。据了解,目前苏宁、兄弟制造等多家大品牌将与爱迪生净水展开战略合作。
业内人士表示,各商家通过利用双方优势资源催生更健康饮水和生活服务解决方案,将进一步促进未来智慧生活服务平台生态产业链的发展。
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